Ниило Альфтан, специалист по стратегическому дизайну компании Nokia, отвечает на вопросы шеф-редактора Onliner Александра Стельмаха.
— Недавно в рамках Nokia Nseries был представлен ряд многофункциональных устройств, например Nokia N95. Являются ли функции мультимедийных компьютеров приоритетными по отношению к дизайну?
— Nokia создает продукты, в которых соблюдается баланс между потребностями клиента и технологическими возможностями. В данной схеме дизайн продукта столь же важен, как и его функции, поскольку внешний вид определяется стремлениями потребителя. Дизайн является душой продукта, а функции придают ему силу.
— С появлением Nokia N93i был обнаружен крайне интересный тренд: это сложное устройство позиционируется не только как высокотехнологичная, но и довольно гламурная модель. Можно ли ожидать такого подхода к другим продуктам линейки Nseries?
— Nokia Nseries как бренд является предложением в технологическом сегменте уровня «премиум», и в этом смысле утверждение верно. Но направление развития все-таки задает покупатель.
— Сегодня никто не может вести разговор о мобильных телефонах, не вспомнив модель iPhone компании Apple. Является ли этот аппарат с точки зрения дизайна по-настоящему революционным? Ощущает ли Nokia некоторую конкуренцию/угрозу со стороны этого устройства, особенно по отношению к линейке Nseries?
— Конкуренция — это хорошо. Замечательно также и то, что Apple разделяет концепцию Nokia в области подключенных мультимедийных устройств. Один девайс может выполнять разные задачи, и вам не нужно носить с собой отдельный музыкальный проигрыватель, камеру, телефон и т. д. Nokia является лидером на этом рынке, продав в 2006 году около 40 миллионов устройств, что составляет почти 50% рынка (общий объем рынка вырос до 80 миллионов терминалов).
— Исторически Nokia не столь успешна на североамериканском рынке, как на европейском. Похоже, что жители США имеют иные предпочтения в дизайне. Nokia N75 является первым устройством линейки Nseries, выпущенным для определенного рынка. Не планирует ли Nokia использовать данную стратегию в США в будущем?
— На всех рынках важно строить наш модельный ряд, отталкиваясь от клиентов и их меняющихся потребностей. Nokia сконцентрировалась на развитии собственной доли на рынке США и ведет тесное сотрудничество с местными операторами для создания устройств, которые отвечают региональным требованиям. Компания видит четкую востребованность продуктов Nokia Nseries теми клиентами, которые нуждаются в революционных технологиях. Ближайшие перспективы Nokia Nseries в США позитивны.
— Назовите самые модные дизайнерские тренды с вашей точки зрения. Какой дизайн будут предпочитать клиенты в ближайшие пару лет?
— Устройства приобретают все больше и больше возможностей для удовлетворения потребностей клиентов. Один из примеров — это персонализация с использованием новых форм, материалов и функций. Другими словами, речь идет о создании новых способов «общения» людей с девайсами, о возможностях привлекательной работы с мобильным интернетом и растущем спросе на мультимедийные функции и контент. Общее впечатление от работы с устройствами Nokia Nseries сыграет в этом большую роль.
